A COMUNICAÇÃO COMO FERRAMENTA DA ODONTOLOGIA. ATUALIZANDO AS IMAGENS COM O PROGRESSO DAS PRÁTICAS DE ODONTOLOGIA

Alan Nery, Pilar Galcerán

Resumo


As práticas de odontologia avançaram de forma impressionante nas últimas décadas, aumentando a eficiência e o conforto dos pacientes. No entanto, a imagem mental que uma parcela relavante das pessoas possuem sobre a visita a um dentista ainda está associada a ansiedade, tensão e medo. Para atualizar as imagens, que para o cérebro são tão reais quanto a própria realidade, são propostas ferramentas de comunicação. O objetivo final é de amenizar os sentimentos de ansiedade e substituí-lo com confiança, que trará como resultado pacientes mais felizes, mais pacientes e pacientes que voltam com mais frequência

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